Документ · Политика

Политика в отношении обработки персональных данных

В редакции от 17 ноября 2025 года

1. Термины и определения

1.1Персональные данные

Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, Пользователю веб-сайта.

1.2Пользователь

Любой посетитель веб-сайта.

1.3Сайт

tandemai.ru, включая все его составляющие, домены и поддомены.

1.4Субъект персональных данных

Физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

1.5Оператор

Лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, Индивидуальный предприниматель Сысоева Анастасия Викторовна (ИНН 290130886752, ОГРНИП 324390000025423), обрабатывая персональные данные, является Оператором, если иное прямо не указано в Политике.

1.6Обработка персональных данных (действия с персональными данными)

Любое действие или совокупность действий, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.7Распространение персональных данных

Любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

1.8Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения

Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

1.9Трансграничная передача персональных данных

Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.10Уничтожение персональных данных

Любые действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.11Информационная система персональных данных

Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. О чём данная Политика

2.1Задачи данной Политики

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых Оператором персональных данных, права и обязанности Оператора при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных.

2.2Законодательная база

Настоящая Политика разработана во исполнение Конституции Российской Федерации, требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.

2.3На кого распространяется

Политика распространяет действие на Оператора, который обрабатывает персональные данные.

2.4На какие отношения распространяется

Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

2.5Место публикации Политики

Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на всех страницах и поддоменах Сайта. В Политику могут вноситься изменения без уведомления субъектов персональных данных и прочих лиц.

2.6Порядок сбора согласий на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных путем проставления галочки при регистрации Пользователя на сайте и/или при оформлении Пользователем соответствующих заявок на Сайте. При этом Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним. Либо согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных путем ознакомления с данной Политикой в чате мессенджера и оплате услуг Исполнителя. При этом Субъект персональных данных также гарантирует, что является совершеннолетним.

3. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

3.1Перечень действий, осуществляемых Оператором

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.2Способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующим способом:

  • Смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств)
  • С передачей по внутренней сети юридического лица
  • С передачей по сети Интернет
3.3Сбор и обработка обезличенных данных

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и другие по выбору Оператора).

4. Основные принципы, цели и случаи обработки персональных данных

4.1Принципы обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

  • Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки
  • Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных
  • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой
  • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки
  • Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки
  • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки
  • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом либо договором, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных
  • Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом
4.1.1Срок хранения

Хранение персональных данных осуществляется до их отзыва субъектом персональных данных, до прекращения деятельности Оператора, до достижения целей обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

4.1.2Условия прекращения обработки

Условиями прекращения обработки персональных данных являются: прекращение деятельности Оператора; отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку; достижение целей сбора и обработки персональных данных.

4.1.3Порядок уничтожения

Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов Оператора и уничтожения их на любых носителях, содержащих персональные данные.

4.2. Целями обработки персональных данных являются:

Цель 1

Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора

Категории субъектов

  • Клиенты
  • Контрагенты
  • Представители контрагентов
  • Посетители сайта
  • Учащиеся

Общие данные

  • Фамилия, имя, отчество
  • Год, месяц, дата рождения
  • Пол
  • Адрес электронной почты
  • Адрес места жительства
  • Адрес регистрации
  • Номер телефона
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Гражданство
  • Данные документа, удостоверяющего личность
  • Данные документа, удостоверяющего личность за пределами РФ
  • Данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении
  • Реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета
  • Профессия, должность
  • Сведения о трудовой деятельности
  • Сведения об образовании
  • Регистрационные и авторизационные данные (логин, пароль и т. д.), записи звонков (разговоров), технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы, в т. ч. файлы cookies, информация о пользовательском местоположении, сведения о приобретенных товарах (услугах) и иные данные, самостоятельно предоставленные такими пользователями в адрес Оператора (в отношении пользователей Сайта и иных онлайн-сервисов Оператора)

Способы обработки

  • Смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств)
  • С передачей по внутренней сети юридического лица
  • С передачей по сети Интернет

Перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения

До отзыва субъектом персональных данных, до прекращения деятельности Оператора, до достижения целей обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Порядок уничтожения

Путем стирания персональных данных с серверов Оператора и уничтожения их на любых носителях, содержащих персональные данные.

Цель 2

Продвижение товаров, работ, услуг на рынке (в том числе информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, sms-рассылок и рассылок в мессенджерах). Осуществление рекламных рассылок, уведомление Оператором субъекта персональных данных о новых продуктах и услугах/работах, специальных предложениях и мероприятиях посредством отправки электронных писем на адрес электронной почты и sms-сообщений на телефонный номер (при наличии соответствующего отдельного согласия Субъекта на это). При этом субъект персональных данных в любое время может отказаться от получения такой информации, направив Оператору письмо на электронную почту a.v.sysoeva@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и мероприятиях».

Категории субъектов

  • Контрагенты
  • Клиенты
  • Посетители сайта
  • Учащиеся

Общие данные

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Ник в мессенджерах

Способы обработки

  • Смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств)
  • С передачей по внутренней сети юридического лица
  • С передачей по сети Интернет

Перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения

До отзыва субъектом персональных данных, до прекращения деятельности Оператора, до достижения целей обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Порядок уничтожения

Путем стирания персональных данных с серверов Оператора и уничтожения их на любых носителях, содержащих персональные данные.

Цель 3

Регистрация на сайте. Оформление заявки на Сайте. Предоставление доступа субъекту персональных данных к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на информационных ресурсах Оператора. Оформление покупки, в том числе для дальнейшей оплаты.

Категории субъектов

  • Посетители Сайта
  • Клиенты

Общие данные

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Ник в мессенджерах

Способы обработки

  • Смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств)
  • С передачей по внутренней сети юридического лица
  • С передачей по сети Интернет

Перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения

До отзыва субъектом персональных данных, до прекращения деятельности Оператора, до достижения целей обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Порядок уничтожения

Путем стирания персональных данных с серверов Оператора и уничтожения их на любых носителях, содержащих персональные данные.

Цель 4

Сбор отзывов и комментариев субъекта персональных данных относительно услуг Оператора.

Категории субъектов

  • Клиенты
  • Учащиеся

Общие данные

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Ник в мессенджере

Биометрические данные

  • Фото и/или видеозапись

Способы обработки

  • Смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств)
  • С передачей по внутренней сети юридического лица
  • С передачей по сети Интернет

Перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, распространение персональных данных.

Срок обработки и хранения

До отзыва субъектом персональных данных, до прекращения деятельности Оператора, до достижения целей обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Порядок уничтожения

Путем стирания персональных данных с серверов Оператора и уничтожения их на любых носителях, содержащих персональные данные.

4.3Правовое основание обработки персональных данных

Обработка персональных данных:

  • Осуществляется с согласия субъекта персональных данных
  • Необходима для реализации целей, указанных в п. 4.2 настоящей Политики
  • Необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей
  • Необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
4.4Особенности сбора согласия

Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

5.1Правовые, организационные и технические меры

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

  • Определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке
  • Принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных
  • Назначает лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных
  • Создает необходимые условия для работы с персональными данными
  • Организует учет документов, содержащих персональные данные
  • Организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные
  • Хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним
  • Организует обучение работников и представителей Оператора, осуществляющих обработку персональных данных (в случае их наличия)
  • Осуществляет внутренний контроль/аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора
  • Осуществляет оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных»

Средства обеспечения безопасности: используются антивирусные средства защиты информации, ограничение доступа к информационным системам (пароли), идентификация и проверка подлинности пользователя при входе в информационную систему по паролю условно-постоянного действия длиной не менее шести буквенно-цифровых символов; наличие средств восстановления системы защиты персональных данных.

6. Права субъекта персональных данных

6.1Субъекты персональных данных имеют право на

Субъекты персональных данных имеют право на:

  • Осуществление защиты персональных данных Оператором от неправомерного или случайного доступа
  • Полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором
  • Доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом
  • Изменение, уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
  • Отзыв согласия на обработку персональных данных
  • Принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав
  • Обжалование действия или бездействия Оператора, осуществляемого с нарушением требований законодательства РФ в области защиты персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд
  • Осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1Что делает Оператор до трансграничной передачи

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов.

7.2Когда может осуществляться

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.1Порядок предоставления сведений

Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

8.2Запрос должен содержать

Запрос должен содержать:

  • Номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
  • Сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором
  • Подпись субъекта персональных данных или его представителя

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных

9.1Выявление неправомерной обработки

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения.

9.2Выявление неточных персональных данных

В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

9.3Уточнение персональных данных

В случае подтверждения факта неточности персональных данных на основании сведений, представленных субъектом персональных данных, или иных необходимых документов Оператор уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений.

9.4Прекращение неправомерной обработки

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.

9.5Уничтожение персональных данных

Если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.

9.6Уведомление об уничтожении

Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

9.7Уведомление об уничтожении в случае достижения цели обработки

В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

9.8Порядок отзыва согласия

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

10. Заключительные положения

10.1Контактные данные для связи

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: a.v.sysoeva@yandex.ru.

10.2Порядок внесения изменений

В данном документе будут отражены любые изменения Политики, действует бессрочно до замены её новой версией. Новая редакция вступает в силу со дня её размещения на Сайте.

10.3Расположение актуальной версии

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://tandemai.ru/privacy

← Вернуться на главную